セガゲームスが2015年8月25日に正式サービスを開始したPC用MOアクションRPG「CLOSERS」。現在本作は,不特定な第三者による悪意あるサーバー攻撃を原因とするサーバー機器障害により,サービスが一時的に停止されている。
時系列でまとめておくと,まず9月15日4:50という早朝に,本作でサーバー機器障害に対応するための,終了時刻未定の緊急メンテナンスが告知。同日16:00に,サービス危機障害の原因が外部からの攻撃であることが明らかにされた。翌9月16日15:00にも続報として引き続きサービス再開へ向けての対応が行われていることが発表され,9月21日に,「第三者の攻撃方法の特定と遮断が完了」したこと,そして「サービスの再開は2015年10月上旬頃の見込み」であることが明らかにされた。
プレイヤーデータに問題がないことは,今回の一連のお知らせのなかで一貫して報告されている。9月21日(現時点で最新)の告知によれば,個人情報および,ほかのSEGA ID対応タイトルのサービスに影響はないそうだ。
「エリート育成コース」などプレミアムブースト関連のアイテムを使用している人にはなんらかの補填が行われ,ゲームをプレイしたことがある人についても“お詫び”が行われるとのこと。プレイヤーは公式Twitterなどで,マメに状況を確認しつつ,一日も早いサービス再開を待ちたいところである。次回の状況報告は,9月25日18:00頃に行われる予定だ。
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